每次举报能得到标准化处理是平台的生命线，也是每个区镇负责人的职责所在。所有区镇负责人请严格按本流程处理每一次举报。
标准化流程
各流程描述
1、收到举报单
志愿者通过“大禹公益举报小程序“举报后，系统将根据违法所在区镇，自动将通过转发给区镇负责人。如区镇负责人未能接收通知信息，请与平台支持管理员联系。
2、判断有效
通过查看举报者上传的照片情况，了解是否是真实的违法信息。如图片中无法判断有违法行为，请致电举报者告知情况，将把举报单作为无效并关单。
如举报图片中证实有违法行为，请根据违法行为将举报单转发给对应执法单位。
3、转发给执法单位
请通过微信分享，将举报单转发给相应执法单位的微信上。具体对应执法单位如下：
- 违法电鱼：各区镇综合执法局
- 违法捕捞：市农业综合行政执法大队在所属区镇的中队
4、跟踪执法情况
在转发给相关执法单位后，请根据如下情况执行:
- 执法人员无回复：微信每10分钟提醒一次，必要情况下电话联系执法人员。
- 执法人员有回复：告知无论执法情况如何，务必将执法相关的照片发过来，方便我们及时进行关单并回复举报者。
- 执法人员无回复超过30分钟：作未执法处理，并直接关单。
5、结单
根据执法情况完善执法结果，上传必要的执法照片并及时关单。
6、致电举报者
此流程在现阶段为必要流程，所以区镇负责人务必根据以下标准严格执行。
- 致电举报者：尊敬的***，首先感谢您对保护昆山鱼水资源和我们大禹公益平台的支持。
- 说明执法结果：您举报的违法行为我们第一时间转发给***单位的**人。
- 执法单位第一时间出动，成功抓获了违法者，具体处罚结果我们已更新到举报单上，请查看后给出评价并进行分享。
- 执法单位到现场后违法人员已离开，未抓获。但也给违法者一次很好的警告。执法单位会加强在这个地区的日常巡查。
- 执法单位未进行执法，我们也将持续将问题反馈到更高层级的平台上。也希望您可以将本举报单进行分享，用媒体的力量触动执法单位的执法工作。
- 再次感谢您对我们工作的支持。祝生活愉快，万事如意！
7、分享举报
每一次举报单关单后，区镇负责人要以身作则，第一时间将举报单分享到微信朋友圈等第三方平台。有条件的区镇，负责人应该将举报单分享到区镇企业微信群中，鼓励区镇志愿者共同分享。
市中心负责人做好监督工作。